Mission & Core Values


Mission

Enable the elders to lead a fulfilling life with dignity and happiness through a wide spectrum of quality services.

Core Values

Client–centred

We affirm the dignity and uniqueness of every individual service user. Each service user has his/her intrinsic values and potential. Their rights and needs should be respected.

Holistic Care

We are committed to meeting the physiological, psychological, social and spiritual needs of the service users in a safe and caring environment.

Innovation

We continuously strive to respond to the changing needs of our service users as well as gaps in existing services and try innovative approaches to meet these needs effectively.

User participation

We encourage participation of the service users in service planning, delivery and evaluation and strive to meet their expectations.

Professionalism

We strive for competence, integrity and professionalism from our committed colleagues.

Evidence-based

We evaluate our services objectively through conducting continuous assessment, study, research and clinical observations to ensure the achievement of service effectiveness and efficiency.

Accountability

We are accountable for the well utilization of public resources entrusted to us and are open to public enquiry on our services.


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Community Support Services

“Healthy Ageing” and “Ageing in Place” are the main concerns of our community support services. We encourage elders to develop healthy and balanced life, make good use of their leisure time, and participate actively in different activities to develop their potentials to the fullest. Besides, to actualize the concept of “Ageing in Place”, we provide home care services, nursing and rehabilitation services to assist the needy elders and their families living in the community. With 45 different types of community support services centres, we strive to provide a wide spectrum of quality services to our elders.

  • District Elderly Community Centre Service and Neighbourhood Elderly Centre
  • Day Care Centre for the Elderly Service
  • Integrated Home Care Services
  • Enhanced Home and Community Care Services
  • Specialized Services

Residential Services

"Holistic Care" and "Continuum of Care" are the key focus of our residential care services. Through different types of residential care service which run by our 25 elderly homes and multi-disciplinary staff teams, we provide quality and comprehensive care and rehabilitation services to those elders in need to enable them to enjoy their old age.

  • Care and Attention Home Providing Continuum of Care Service
  • Conversion Homes Providing Continuum of Care
  • Residential Care Home for the Elderly Service
  • Infirmary Service
  • Emergency Placement in Residential Care Homes for the Elderly and Residential Respite Service for Elders

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Service Pamphlet

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東華三院「友智識」長者數碼外展計劃開展禮暨慶祝香港特別行政區成立 28周年同樂日 數碼科技連結智慧生活 共慶回歸同樂日

(香港,2025年9月12日)東華三院「友智識」長者數碼外展計劃開展禮暨慶祝香港特別行政區成立28周年同樂日已於昨天(9月11日)圓滿舉行。是次典禮邀得數字政策辦公室數字政策專員黃志光太平紳士及香港警務處公共關係部總警司暨耆樂警訊中央諮詢委員會副主席梁仲文先生蒞臨主禮,並由東華三院主席何猷啟先生及副主席李曠怡先生一同主持啟動儀式。

東華三院連續第三年參與​由數字政策辦公室推出「友智識」長者數碼外展計劃,透過多元化活動協助長者融入數碼生活,縮窄數碼鴻溝,計劃至今已服務超過10,000名長者,成效顯著。該院於全港各區設立流動外展服務站,為長者講解常用流動應用程式,解答智能手機使用疑難,並提供防騙資訊及網絡安全指引,協助長者安全、自信地使用數碼科技,提升生活質素。

該院於2025年5月再次成為「友智識」長者數碼外展計劃的營運機構,並以「延續」與「再連結」為主題,於全港18區透過流動服務站及外展服務,協助隱蔽及日間中心長者掌握數碼技能,學習使用智能產品及常用應用程式,並提供一對一技術支援,  推廣「智方便」、「防騙視伏App」等政府常用應用程式,配合公共服務數碼化政策,    提升長者數碼應用能力與信心,融入智慧生活。

東華三院主席何猷啟先生在致辭時表示:「數碼科技已深度融入我們的日常生活,無論是衣、食、住、行,還是各行各業的管理及營運,皆與其息息相關。然而,在科技迅速發展的浪潮中,許多長者面臨學習與適應的挑戰,往往感到難以跟上日新月異的時代變遷。東華三院自2023年起參與「友智識」長者數碼外展計劃,透過數碼培訓班及樂齡科技復康訓練等活動,協助長者融入數碼社會。東華三院將繼續以行動實踐關懷,攜手社區推動智慧共融,讓每位長者都能安心、自在地擁抱數碼生活。」他亦感謝數字政策辦公室的支持,讓東華三院更有效運用職員及義工協助長者面對數碼鴻溝的挑戰,逐步讓他們掌握數碼知識及技能,促進生活的便利及質素。

是次活動同時慶祝香港特別行政區成立28周年,現場設有多個互動攤位,包括:「齊齊慶回歸」香港大事問答遊戲、『做個「智」叻星』「智方便」應用程式推廣、耆樂警訊「我有貼士防騙子」及『「包」保您得!』VR虛擬實境系統體驗。有逾百名長者及護老者踴躍參與,場面熱鬧。流動服務站亦即場提供技術支援,協助長者認識及操作政府流動應用程式,進一步加深社區對數碼生活的認識與參與。

 

「友智識」長者數碼外展計劃

「友智識」長者數碼外展計劃(外展計劃)由​數字政策辦公室推出,並自2018-19年度起恆常化。為協助推行外展計劃的非牟利機構透過其服務網絡舉辦不同活動讓長者體驗數碼生活。活動內容包括教導長者使用與日常生活息息相關的應用程式,以提升其生活便利性並加強他們與社區的連結。推行機構亦利用智能機器人和反應燈等與長者進行互動訓練,讓長者體驗數碼科技帶來的好處,鼓勵他們多使用數碼科技。獲資助的非牟利機構亦將在全港各區舉辦流動外展服務站活動,主動為長者講解常用的流動應用程式,解答智能手機使用疑難,並提供防騙資訊和網絡安全小貼士。

 

東華三院自1870年成立以來,一直秉承「救病拯危、安老復康、興學育才、扶幼導青」的使命和承諾,時至今日,已發展成為全港歷史最悠久及規模最大的慈善服務機構。在過去155年,東華三院在醫療、教育、社會、歷史文化保育及公共服務方面均有長足發展,迎合社會需求,為市民提供收費低廉或免費的優質服務。現時東華三院共有392個服務單位,包括5間醫院、37個中西醫療衞生服務單位及1個社區藥房、60個教育服務單位、257個安老、青少年及家庭、復康及社會企業/創新的社會服務單位,3個過渡性房屋計劃、1個地理空間實驗室(營運伙伴)、1個回收便利點、兩個肩負守護和保育本地歷史文化重任的服務單位,分別為東華三院文物館和東華三院何超蕸檔案及文物中心,以及25個提供殯葬及廟祀服務的公共服務單位。

* 完 *

 傳媒查詢:歡迎致電 2840 6351與東華三院企業傳訊科聯絡


圖一為東華三院主席何猷啟先生在東華三院「友智識」長者數碼外展計劃開展禮暨 慶祝香港特別行政區成立28周年同樂日上致歡迎辭。


圖二為數字政策辦公室數字政策專員黃志光太平紳士(左二)、香港警務處公共關係部總警司暨耆樂警訊中央諮詢委員會副主席梁仲文先生(左一)、東華三院主席何猷啟先生(右二)及副主席李曠怡先生(右一)一同主持開展儀式,為計劃揭開序幕。


圖三為嘉賓參與攤位活動。